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细节添温度 “匠心”换“舒心”

“上了年纪,腿脚不大方便,最怕下楼滑倒。自从给楼梯装了防滑条,下楼再也不用把栏杆抓得紧紧的!”“排风扇一装,做饭再也不烟熏火燎了!”“还有楼道里的声光感应灯,不光亮堂,还灵得很!”……1月11日,在西安曲江新区太阳食品集团公司家属院内,问起小区改造的情况,在新修的小广场上晒太阳的居民们凑上来,七嘴八舌地夸赞个不停。

“你可别看装伸缩晾衣竿是个小事情,可解了我们的燃眉之急!”家属院居民王延政声音最大,他告诉记者,由于小区建得早,没有设计阳台,以前居民晾衣服都是自己想办法,各种绳索就像蜘蛛网一样缠绕在楼层外,不光不好看,还常常会引发邻里矛盾。曲江新区老旧小区改造提升指挥部了解情况后,在尊重居民意愿的基础上,为小区定制安装伸缩晾衣竿,解决没有阳台的居民“晾衣难”问题。“现在好了,晾衣竿一装,我就把被褥晒到窗外,方便又舒心!”王延政高兴地说。

而在八一小区,居民们对改造效果也是好评连连,尤其是供暖改造,深得人心。居民王均莲说:“往年冬天我在家都要穿棉大衣,但是今年经过改造,暖气特别热,我家温度就没下过23摄氏度!”八一小区建于20世纪90年代,供热管网设备老化严重,一到供暖季,小区就经常出现爆管现象。只要有一处爆管,就会导致全小区停暖,严重影响居民的生活。曲江新区老旧小区改造提升指挥部经过充分调研后,依据八一小区实际情况,通过更新锅炉房至各楼栋单元入口主管和支管道、增设隔断阀和智能流量监测设备,让居民过上了暖冬。

小细节折射大民生。一件件不起眼的小事,一点点微小的改变,实实在在解决了群众生活中的大麻烦,让居民感到暖心,而这份暖心的背后,是改造团队的“用心”。“每一项改造都是通过我们入户了解,与居民充分沟通,在尊重各户差异化需求的基础上制定出来的方案。还有一些问题,虽然群众没有主动要求,但我们入户的时候发现了,就一并解决了。”曲江新区老旧小区改造提升指挥部工作人员说,不少老旧小区的居民家里使用的还是单层的木质、铁质的窗户,到冬季就不够保暖,改造团队就给换成了更结实、更保温,采光也更佳的断桥铝合金窗户,居民特别满意。“只有从细节着手,用‘匠心’实施微改造,解决群众生活中的烦心事,才能把老旧小区改造这一民心工程落细落实,赢得群众的心。”对此,改造承包单位中交第二航务工程局有限公司项目负责人茶文成也深有体会:“我觉得老旧小区改造是一件‘以心换心’的惠民工程,按理说我们做的都是些看似不起眼的小事情,却收获了意想不到的感谢和感动!居民见了我们总是笑盈盈的,还自发给我们送茶、送水果。”

细节添温度,“匠心”换“舒心”。曲江新区老旧小区改造提升指挥部不弃微末,立足长远,积极思虑,主动作为,从与群众生活息息相关的一件件小事着手,落实群众的幸福感,让改造好的老旧小区成为居民美好生活的新起点。

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